Основной проблемой стал сбой в работе билетной системы, из-за которого на одни и те же места было продано несколько билетов. В результате вместимость зала была превышена: люди толпились в проходах, пытаясь занять места, а некоторые посетители и вовсе не смогли пройти внутрь. Ситуацию усугубила двухчасовая задержка начала программы, из-за которой нервозность в толпе только нарастала.
Когда шоу наконец стартовало, Тхагалегов исполнил лишь несколько композиций, после чего покинул сцену и отправился в больницу. Позже в социальных сетях артист пролил свет на произошедшее. Он пояснил, что формат мероприятия в Краснодаре (как и последующее во Владикавказе) позиционировался как клубное шоу, где его роль сводилась к выступлению приглашенной звезды с ограниченным сет-листом. По словам певца, он честно отработал положенные 8–10 песен и удалился, причем сделал это, несмотря на плохое самочувствие — перед концертом он находился в больнице, но решил не подводить устроителей.
Артист также принес извинения фанатам, которые из-за неразберихи с билетами остались за дверями заведения. Тхагалегов подчеркнул, что не был осведомлен о том, что часть зрителей не пустили в зал, и возложил ответственность за информационный провал на организаторов, не сумевших донести до публики условия мероприятия. Он заверил, что всем пострадавшим зрителям в ближайшее время вернут деньги за билеты. Отвечая на критику в свой адрес, певец заметил, что его совесть чиста: несмотря на проблемы со здоровьем, он выполнил свои обязательства перед устроителями и отыграл положенный объем. Фото: СочиСтрим
