Депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Виктор Тепляков принял участие в рабочей встрече под председательством главы Сочи Андрея Прошунина, посвященной модернизации экскурсионной сферы и развитию цифровых сервисов.
В настоящее время во всех районах курорта размещено более трехсот павильонов, установленных организациями, работающими в сфере туристических, экскурсионных и информационных услуг. Конструкции эти не всегда удобны как для работников, так и для клиентов, часто не соответствуют требованиям сервиса и архитектурного облика города, считают в администрации.
К следующему курортному сезону планируется разместить на основных гостевых маршрутах и транспортных узлах Сочи специализированные туристские информационные центры (ТИЦ). Они будут предоставлять информацию о местных турпродуктах и экскурсионных маршрутах, достопримечательностях и городских мероприятиях. Здесь можно будет найти карты, буклеты, сувенирную и историческую литературу о городе и регионе. Кроме того, такие центры могут стать ещё одним каналом продвижения продукции участников проекта «Выбирай сочинское».
По мнению Виктора Теплякова, современное развитие информационных технологий и электронных сервисов делает существующую модель устаревшей, она требует модернизации.
– У туристов должна появиться возможность выбирать различные экскурсионные и развлекательные услуги буквально в один клик. Для этого необходимо планомерно осуществить переход в интернет–пространство, внедрять новые современные форматы, – отмечает парламентарий.
Во всех ТИЦ будет работать высокоскоростной интернет. Базой для нового информационного пространства станет туристический портал «Визит Сочи». Параллельно будут прорабатываться вопросы дальнейшей модернизации электронных сервисов.
– Сочи предстоит стать одним из флагманов в предоставлении подобного рода услуг, – подчеркивает Виктор Тепляков.
Фото: Администрация Сочи, teplyakov.info
Евгений Коренев
