Оргкомитет «Сочи 2014» совместно с Российским Международным Олимпийским Университетом завершил подготовку тренеров по программе «Олимпийское гостеприимство».
- Сегодня 85 специалистов, успешно завершившие практическую подготовку по программе «Олимпийское гостеприимство» получили сертификаты, - сказал генеральный директор РМОУ, профессор Лев Белоусов.
Он отметил, что программа «Олимпийское гостеприимство» разрабатывалась на основе стандартов, существующих в Международном Олимпийском комитете, и прошла там согласование.
- Российский Международный олимпийский университет не случайно взялся за разработку программы «Олимпийское гостеприимство». Олимпийское наследие Сочи – это внедрение высоких стандартов обслуживания на круглогодичном курорте, где сервис и гостеприимство имеют решающее значение. Востребованность подобных программ вполне объяснима - конкурентоспособными в итоге окажутся те, кто сможет обеспечить качественный сервис на международном уровне, - подчеркнул Лев Белоусов.
В свою очередь заместитель главы города Сочи Ирина Романец сказала, что все сферы гостеприимства – это санаторно-курортный комплекс и гостиничное хозяйство, общепит и ресторанный бизнес, транспорт и связь, а также торговля задействованы в подготовке и переподготовки персонала по программе «Олимпийское гостеприимство».
- Это все предприятия Сочи, которые входят в зоны международного гостеприимства. Их чуть более полутора тысяч, с общим охватом подготовки самих обучающихся практически, 25 тыс. человек, - подчеркнула Ирина Романец.
По ее словам, за два года – 2012 и 2013, работники сферы обслуживания Сочи пройдут переобучения по трем основным стандартам: компетентностные навыки, иностранный язык и олимпийское гостеприимство.
Сертификаты программы «Олимпийское гостеприимство» первым 85 тренерам вручал президент Оргкомитета «Сочи 2014» Дмитрий Чернышенко. В ближайшие полтора года тренерам предстоит передать полученный опыт персоналу более чем ста гостиниц, санаториев и пансионатов Сочи.
Источник: Администрация г. Сочи
30.05.2012 19:26